Unser Dienst ist mit einer großen Auswahl an Geräten kompatibel: Amazon Firestick, Apple TV, iPad/iPhone, Android TV, Smart TV, MAG-Geräte, Android-Telefone, Laptops und vieles mehr. Das einzige derzeit nicht unterstützte Gerät ist Roku.

Sie erreichen unser technisches Support-Team rund um die Uhr über den Live-Chat auf unserer Website, per WhatsApp oder per E-Mail. Unsere durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 15 Minuten.

Nach dem Abschluss Ihres Kaufs werden Ihre Anmeldedaten innerhalb von 20 bis 45 Minuten geliefert. In seltenen Fällen zu Stoßzeiten kann es bis zu 2 Stunden dauern.

Buffering wird in der Regel durch langsame Internetgeschwindigkeiten oder WLAN-Störungen verursacht. Wir empfehlen eine Mindest-Internetgeschwindigkeit von 25 Mbps und nach Möglichkeit die Verwendung einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung. Unsere Anti-Buffer-Technologie minimiert Buffering-Probleme.

Obwohl beides funktioniert, empfehlen wir dringend die Verwendung einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung für das beste Streaming-Erlebnis. WLAN kann Störungen und Signalabbrüchen unterliegen, die die Streaming-Qualität beeinträchtigen können.

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 15 Minuten während der Geschäftszeiten und innerhalb einer Stunde außerhalb der Geschäftszeiten. Wir bieten 24/7 Support, um Ihnen jederzeit Hilfe zu gewährleisten.

Ja! Sie können jederzeit zu einem höheren oder niedrigeren Paket wechseln. Kontaktieren Sie unser Support-Team und es wird Ihnen beim Paketwechsel helfen. Sie erhalten eine anteilige Gutschrift für die ungenutzte Zeit Ihres aktuellen Pakets.

Wir verwenden eine 256-Bit-Verschlüsselung zum Schutz aller Datenübertragungen. Ihre Privatsphäre und Sicherheit sind unsere höchsten Prioritäten. Wir speichern keine Seh-Protokolle oder persönliche Browserdaten.

Absolut! Wenn Ihr Smart TV unsere Anwendung nicht direkt unterstützt, können Sie eine Android-TV-Box über HDMI an Ihren Fernseher anschließen und unseren Dienst über die Box nutzen. Es ist eine beliebte und wirtschaftliche Lösung.

Wir bieten die größte Senderbibliothek (23.000+), die meisten VOD-Inhalte (100K+), die Anti-Buffer-Technologie für flüssiges Streaming, 4K-Qualität und 24/7-Kundensupport. Unsere 99%ige Verfügbarkeitsgarantie sorgt für Zuverlässigkeit.

Wir bieten mehrere Qualitätsoptionen: 4K Ultra HD, Full HD (1080p), HD (720p) und SD. Die Qualität passt sich automatisch an Ihre Internetgeschwindigkeit an, oder Sie können Ihre bevorzugte Qualität manuell auswählen.

Jedes Abonnement unterstützt standardmäßig eine Verbindung. Wir bieten jedoch Multi-Verbindungs-Pakete mit 30% Rabatt an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für Multi-Geräte-Preise.